Données traitées
Dialy peut traiter les informations de compte, d'organisation, de facturation, de configuration téléphonie, de leads, d'appels, de messages, de support et d'usage produit nécessaires au fonctionnement du service.
Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette page résume la façon dont Dialy traite les données nécessaires au site public, aux campagnes marketing et au service d'appels.
Dernière mise à jour : 28 avril 2026
Finalités
Ces données servent à créer et sécuriser les comptes, fournir les fonctionnalités d'appels, gérer les leads, produire les transcriptions et résumés disponibles selon le plan, suivre l'usage, assister les clients et améliorer le produit.
Mesure d'audience et campagnes
Le site public peut utiliser Google Tag Manager, Google Analytics 4 et Google Ads pour mesurer les visites, les sources de trafic et les conversions. Les événements marketing évitent d'envoyer des secrets, contenus d'appel ou données de lead.
Téléphonie et IA
Les appels, enregistrements, transcriptions, résumés et métadonnées associées peuvent impliquer des prestataires techniques comme l'opérateur télécom, les services de transcription, d'IA, d'hébergement ou de traitement de paiement, selon la configuration retenue.
Conservation
Les durées de conservation dépendent du type de donnée, du plan, de la configuration de l'espace et des obligations contractuelles. Les données opérationnelles sont conservées pour fournir le service, sécuriser l'activité et garder un historique exploitable.
Droits et contact
Pour toute demande d'accès, rectification, suppression, opposition ou information sur le traitement des données, contactez Dialy à contact@dialy.io.