Tarifs Dialy

Des tarifs simples pour les équipes qui appellent.

Payez Dialy par utilisateur qui passe ou reçoit des appels: Launch à 19€, Growth à 39€, Scale à 59€ par mois. Vos coûts téléphonie restent séparés chez Twilio, ou suivis via Managed Voice.

Essayer DialyComparer avec Aircall

Aperçu produit

Appels, suivi et IA dans la même console

Interface analytics Dialy montrant suivi des appels et fiabilité

Plans avec votre Twilio

Trois plans logiciel, sans usage téléphonique caché.

Launch, Growth et Scale couvrent la console Dialy. Les minutes, SMS et numéros restent visibles, que vous utilisiez votre Twilio ou l'option Managed Voice.

Launch BYO

Pour lancer une petite équipe avec son propre compte Twilio.

19€/utilisateur actif/mois

IA après appel incluse selon plan

Admins et viewers sans appel: inclus pour piloter sans consommer de siège caller.

  • Twilio connecté, test de connexion et numéros assignés
  • Import CSV/XLS/XLSX, leads, file d'appels et exports
  • Historique, enregistrements, transcriptions et résumés IA standard
  • Analytics essentiels
  • Usage voix, SMS et numéros facturé par Twilio
  • Routage avancé disponible via configuration Growth ou Scale
Recommandé

Growth BYO

Pour les équipes commerciales qui veulent plus de pilotage et de reporting.

39€/utilisateur actif/mois

IA incluse: résumés, points clés, actions et signaux conversationnels

Admins, managers viewers et ops peuvent suivre sans siège caller tant qu'ils ne passent pas d'appels.

  • Tout Launch, avec analytics et exports avancés
  • Performance par agent, campagne et résultat
  • Templates de suivi et qualification plus stricte
  • HubSpot/Pipedrive connectés selon configuration de compte
  • Supervision live et QA avancées selon configuration
  • Usage téléphonique séparé avec votre Twilio

Scale BYO

Pour plusieurs équipes, plus de contrôle et une migration possible vers Managed Voice.

59€/utilisateur actif/mois

IA incluse selon fair use, avec workflows de revue disponibles

Mode actif-caller pour éviter de payer les lecteurs, admins et opérations qui ne composent pas.

  • Tout Growth, avec contrôles d'équipe et reporting direction
  • Politiques d'enregistrement, rétention et exports de données
  • Support de migration Twilio vers Managed Voice
  • Accompagnement pour volumes et multi-équipes
  • SSO/SLA contractuel selon cadrage
  • Agent vocal IA cadré sur devis
Bêta

Managed Voice

Dialy aide à gérer la couche téléphonie pour les équipes qui ne veulent pas maintenir Twilio seules, avec provisioning guidé.

+12€/caller/mois + usage

Demande et vérification guidées des numéros

Événements d'usage visibles côté client

Alertes de consommation et support téléphonie

Usage voix, SMS, numéros et portage refacturés séparément

Ce que la facture sépare

Vous savez ce qui correspond au logiciel, ce qui correspond à l'usage téléphonie, et ce qui relève d'un accompagnement Dialy.

Ligne de coût

Logiciel Dialy

19€ / 39€ / 59€

Par utilisateur qui passe ou reçoit des appels, selon Launch, Growth ou Scale.

Usage Twilio

séparé

Minutes, SMS, numéros, portage, taxes, routes et options restent chez Twilio si vous gardez votre compte.

Managed Voice

+12€

Option par caller/mois, avec usage voix, SMS et numéros toujours affiché séparément.

Votre Twilio par défaut

Vous payez Dialy pour le logiciel, puis Twilio pour les minutes, SMS, numéros, taxes et options opérateur.

Seuls les callers portent le prix

Le prix par utilisateur actif concerne les membres qui passent ou reçoivent des appels. Les admins/viewers sans appel peuvent être traités séparément selon le plan.

Managed Voice séparé

+12€/caller/mois + usage pour les équipes qui veulent déléguer une partie de la téléphonie à Dialy.

Choisir son plan

Commencez petit, ajoutez ce qui devient utile.

Choisissez le plan qui couvre votre parcours d'appels, puis montez quand le reporting, les rôles ou l'accompagnement deviennent nécessaires.

Launch BYO

Admins et viewers sans appel: inclus pour piloter sans consommer de siège caller.

19€ /utilisateur actif/mois

IA après appel incluse selon plan

Growth BYO

Admins, managers viewers et ops peuvent suivre sans siège caller tant qu'ils ne passent pas d'appels.

39€ /utilisateur actif/mois

IA incluse: résumés, points clés, actions et signaux conversationnels

Scale BYO

Mode actif-caller pour éviter de payer les lecteurs, admins et opérations qui ne composent pas.

59€ /utilisateur actif/mois

IA incluse selon fair use, avec workflows de revue disponibles

Questions fréquentes

Les points à clarifier avant de comparer avec Aircall, CloudTalk ou JustCall.

Les prix incluent-ils les coûts Twilio ?

Non si vous gardez votre compte Twilio. Launch, Growth et Scale couvrent le logiciel Dialy. Les minutes, SMS, numéros, portage, taxes et options restent facturés par Twilio.

Que signifie Managed Voice à +12€/caller/mois + usage ?

Managed Voice est l'option Dialy pour vous accompagner sur la couche téléphonie. L'usage voix, SMS et numéros reste affiché séparément.

L’IA est-elle incluse ?

Oui selon le plan: transcriptions, résumés, points clés, sentiment et prochaines actions. Les usages avancés restent encadrés pour éviter les coûts IA non maîtrisés.

Puis-je avoir des admins ou viewers non facturés comme callers ?

Oui, le packaging distingue les utilisateurs qui appellent des personnes qui pilotent ou consultent. Les modalités exactes dépendent du plan et du niveau d'accompagnement.